Thermo King potenzia TracKing: arrivano “Ask TracKing” e “ColdChain Link”

Thermo King amplia la propria piattaforma di connettività TracKing con due nuove funzionalità digitali pensate per semplificare l’accesso alle informazioni operative e aumentare la trasparenza nel trasporto refrigerato. Le novità, annunciate per le regioni Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA), sono Ask TracKing e ColdChain Link.

Secondo l’azienda, l’obiettivo è aiutare gli operatori a ottimizzare la gestione del parco veicoli e a migliorare il monitoraggio di merci sensibili o di alto valore lungo l’intera catena del freddo. “TracKing è il cuore delle soluzioni digitali e connesse di Thermo King”, afferma Soazic Fagnère, responsabile prodotto per le soluzioni digitali, sottolineando che l’evoluzione della piattaforma mira a offrire “informazioni fruibili” e a rendere più rapido il processo decisionale.

Ask TracKing

La prima funzione, Ask TracKing, integra intelligenza artificiale generativa nella piattaforma: l’utente può porre domande in modo “naturale” e ricevere risposte immediate, con visualizzazioni dinamiche e indicazioni operative, senza competenze specialistiche di analisi dei dati. “I clienti cercano funzionalità per velocizzare l’analisi dei dati e il processo decisionale”, spiega Fagnère: “la nostra soluzione trasforma le informazioni complesse in viste intuitive e fruibili, generate in risposta a una semplice domanda”.

ColdChain Link

La seconda novità, ColdChain Link, è orientata alla relazione con il cliente finale: consente di condividere in tempo reale dati di trasporto relativi a veicoli selezionati, aumentando visibilità e tracciabilità. La condivisione è configurabile tramite parametri come data e ora e geofence, con applicazioni che l’azienda indica come particolarmente rilevanti per farmaceutico e logistica alimentare. Per Thermo King, la funzione “migliora l’efficienza e la fiducia lungo la catena di distribuzione” e rappresenta “un punto di svolta” per chi ha esigenze di monitoraggio quotidiane.